跨境電商賣家選擇貨代的三個注意事項

      發(fā)布日期: 2024-02-27

      對于跨境賣家來說,面對貨代行業(yè)的亂象,有時候真的很無奈。同時,他們?yōu)榭蛻籼峁└哔|量的服務。有些客戶選擇不靠譜的貨代,導致損失慘重。下面是你在選擇貨代時需要注意的事項?

      1.不要盲目追求低價。

      隨著跨境電商平臺的瘋狂增長,很多賣家會大量出口商品。這時很多賣家會大量出口商品。貨代圈已經開始了“價格戰(zhàn)”。很多賣家會比較各個貨代公司的價格,卻不知道低價背后可能有多重陷阱,比如低價收貨后收取額外費用。所以在選擇貨代的時候,賣家不要貪小便宜,要綜合考慮貨代的報價是否詳細,是否懂貨。

      2.多維調查背景。

      賣家不僅要看價格維度,還要知道時效、服務、穩(wěn)定性、渠道等維度。建議賣家在發(fā)貨前了解貨代公司的背景,包括公司規(guī)模、員工人數、成立時間等。然后了解公司運營人員的專業(yè)性,物流節(jié)點是否銜接順暢,倉儲配置是否規(guī)范,遇到問題能否及時溝通解決。

      3.清楚了解貨運代理提供的服務。

      在選擇貨運代理之前,賣方決定他們需要什么樣的服務。有的貨代只能提供首單跨境和境外倉儲服務中的一種,不能提供現場服務。目前行業(yè)內專業(yè)的物流服務商會對各個物流節(jié)點、通關、報關的資源進行整合優(yōu)化,通過各個環(huán)節(jié)之間的信息流快速鏈接賣家,為客戶提供差異化、一體化的物流產品。

      以上是和賣家分享的選擇貨代應該注意的三個問題。希望對賣家開店有幫助。國際始終關注賣家的每一件小事,相關方面的文章會在以后的文章中帶來,幫助賣家更好的運營。

      根據網絡資料整理,出于傳遞更多信息之目的,不代表澳通國際贊同其觀點和立場)

      跨境電商賣家要如何做出物流成本最優(yōu)化選擇

      跨境電商賣家的物流困難

      國內收貨清關、國際運輸、海外報關配送是貨物從國內市場到達客戶手中的必經三部曲。要實現整個物流流程的無縫銜接,打破時間、空和成本的約束,對倉儲和運輸的要求更高。

      這個時候,一些跨境電商賣家可能會說,選擇一個便宜可靠的物流供應商就好了。但是,一味追求低價未必是最好的選擇。因為我們把自己的產品賣到國外,在跨境物流的途中會出現各種“意想不到”的問題,大大增加我們的運營成本。

      例如:

      隱形過程——跨境運輸任重道遠,運輸情況隱形。一旦商品出現,賣家無法獲得準確信息;

      清關問題——貨物可能因為各種原因(敏感貨物、配額問題等)被海關扣留。).一旦出現這種情況,賣家不知道如何與服務商溝通解決問題;

      時效——最常見的問題是發(fā)貨周期太長,買家在等貨;

      商品安全問題——運輸途中可能出現丟包,導致買家最終收不到貨;

      即使這些問題都能解決,一旦物流旺季到來,也可能因為收貨倉庫位置緊張而無法安排發(fā)貨;

      ……跨境物流存在很多問題,那么作為跨境電商賣家,如何選擇最適合自己、方便買家的物流服務商呢?

      選擇物流服務商的三大原則

      原則1:安全性好,可追溯性強。盡量讓買家隨時了解商品的發(fā)貨狀態(tài);

      原則二:時效性好,可控性強。貨物要在買家的預期交貨時間內交貨(一般來說,買家的預期是隨著貨物的價格而增加的,如果買家能在當地買到同樣的貨物,買家的預期會更高);

      原則三:服務好,性價比高。在保證不違背第一、第二原則的前提下,選擇性價比較高的物流模式。你可以根據自己的需求選擇最合適的跨境物流服務商,跨境物流模式也是你需要考慮的問題。具體有哪些物流模式,各自的優(yōu)缺點是什么?跨境電商賣家如何選擇最適合自己情況的物流模式?

      跨境電子商務物流模式的利弊比較

      郵包模式

      郵政包裹屬于郵政航空郵件空包裹的范疇,是一種經濟型的國際快遞服務項目。郵政包裹是目前中小電商企業(yè)選擇最多的跨境購物物流渠道。通過郵政投遞平臺,在互聯網上交易的商品以個人郵寄的方式運往世界各地。據不完全統(tǒng)計,中國出口的跨境電商,70%的包裹都是通過郵政系統(tǒng)投遞的。

      優(yōu)點:價格便宜,賣家可操作性強,發(fā)貨范圍廣,基本可以覆蓋全球大部分國家和地區(qū)。

      缺點:速度慢,跟蹤困難(除非注冊),丟包率高,價格波動大。

      國際快遞模式

      快遞公司的區(qū)域路線、完整的物流配送鏈、專屬的通關渠道,真正實現了門到門服務。一般來說,國際快遞和通關都很快,但是費用很貴。大多數中小B2C跨境電商無法選擇國際快遞作為跨境物流渠道。高價值、小批量的產品和庫存周轉快的產品可以考慮使用國際快遞物流。

      優(yōu)點:服務好,速度快,通關快。

      缺點:成本高。

      跨境電商專線物流(海運空倉儲)

      跨境專用物流是針對某個國家或地區(qū)的專用通道,主要通過空運空運輸到國外,再由當地物流公司配送到目的國。特點是重量限制寬松,老化穩(wěn)定,性價比高,全程跟蹤細致。適用于高價值、高時效的包裹。

      優(yōu)點:價格普遍低于商業(yè)快遞。

      缺點:時效方面,比商業(yè)快遞略慢,但比郵政包裹快很多。

      海上航行模式

      海運的優(yōu)勢是可以將大量貨物集中到特定國家或地區(qū),通過規(guī)模效應降低成本,但時間限制長,適合非緊急補貨。如果出口賣家使用亞馬遜物流+的相關服務,基于亞馬遜本身龐大的體量,可以為賣家提供高效的LCL服務,大大降低了時間成本。

      優(yōu)點:運輸能力大,成本低,航道方便。

      缺點:速度慢,航行風險大,航行日期難以準確。

      海外存儲模式

      海外倉儲服務是指賣家在目的地對貨物進行存儲、分揀、包裝、發(fā)貨的一站式控制和管理服務。

      優(yōu)點:在海外倉儲不僅有利于海外市場價格的調配,還可以降低物流成本。擁有海外倉,可以從買方國家發(fā)貨,從而縮短訂單周期,改善客戶體驗,提高重復購買率。結合國外倉庫的本地物流特點,將貨物安全、準確、及時地送達最終買家手中。

      缺點:對產品屬性有要求,庫存周轉快的熱銷單品適合這種模式。否則極易壓貨。同時,這種方式對賣家在供應鏈管理、庫存控制、銷售管理等方面提出了更高的要求。

      也可能有一些新手賣家很難對自己的情況做出準確的評估,還在為如何選擇適合自己的物流模式而煩惱??梢栽谙旅媪粞曰蛘哧P注宏泰信物流。洪欣物流會給賣家合理的建議。

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      跨境電商賣家選擇物流服務商看哪些

      面對各種物流解決方案和服務商,跨境電商如何選擇自己可靠的物流服務?

      1.對自己的物流需求和服務商的服務有一個清晰的認識。

      跨境電商必須梳理好自己的商品品類,找到最合適的物流渠道,這是尋求跨境物流解決方案的基礎。目前跨境物流主要有:國際快遞、國際專線、郵政小包裹、海外倉。

      國際快遞:國際快遞主要指UPS、Fedex、DHL、TNT。

      跨境專線物流:跨境專線物流一般采用空運空包裹的方式將貨物運送到國外,然后通過目的地國家的國內運輸合作公司進行配送,是一種比較流行的物流模式。

      海外倉:所謂海外倉服務,是在線外貿平臺和物流服務商獨立或聯合為賣家提供的一站式物流控制和管理服務。

      2.通關能力

      無論跨境電子商務如何進行,通關都是跨境物流的重要一環(huán)。如果出現通關問題,將面臨被拒絕運輸的風險。跨境電子商務中的進口商品種類直接影響稅率、稅收、監(jiān)管條件和報關要求。所以物流公司也需要通關能力高,通關能力強,通關效率高,才能保證包裹快速到達買家手中,從而提升用戶體驗,更好更快的占領市場。目前,實力報關企業(yè)擁有完整的認證體系,其中最高級別是AEO先進企業(yè)認證。這類物流企業(yè)報關手續(xù)簡化,查驗率低,享受報關手續(xù)優(yōu)惠。物流服務商應優(yōu)先選擇報關證書高的企業(yè)。

      3.跨境運輸能力

      渠道商的運輸能力是跨境電商的核心,決定了貨物的安全性和運輸速度。這個環(huán)節(jié)一定不能馬虎。物流服務商的選擇要考察其網絡覆蓋能力,線路資源,是否有優(yōu)先位置支持。優(yōu)秀的物流服務商能夠有效整合運輸資源,實現運輸規(guī)模效應,降低物流成本。

      4.存儲服務和運營能力

      跨境電商和傳統(tǒng)電商一樣,必須要有大量的SKU,訂單處理,效率高。倉庫運作能力將直接影響交貨的準確性和及時性以及高峰訂單處理能力。另一方面,倉儲必須具備完善的對接功能、實時監(jiān)控流程、庫存反饋預警等功能,保證對庫存狀態(tài)和運行的整體掌控。

      它不僅是倉庫的運營能力,也是服務運營商提供長期穩(wěn)定的物流服務的重要標準。服務的穩(wěn)定性和連續(xù)性是為了保證跨境商家長期向客戶提供商品,保證服務質量,降低跨境企業(yè)的風險,同時滿足消費者對商品來源和效率的要求。

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