對于跨境賣家來說,沒有FBA頭部物流,商品無法在亞馬遜平臺正常運營。FBA頭對頭物流確保客戶的訂單交付操作、運輸和貨物庫存。FBA頭部物流有兩種形式,F(xiàn)BA倉和海外倉。如何選擇它們?哪個更合適?
先說FBA倉庫。什么是海外倉?兩者是什么關系?
FBA倉庫是亞馬遜為平臺賣家物流發(fā)貨而建的倉庫。平臺賣家可以通過亞馬遜FBA給買家發(fā)貨,屬于亞馬遜平臺的系統(tǒng)。
海外倉是服務商為有需求的客戶提供的海外倉,或者自建的海外倉。海外倉是一個統(tǒng)稱。海外倉包括FBA倉。任何在亞馬遜平臺運營的賣家都需要海外倉。可以選擇FBA倉或者其他。
FBA倉和海外倉有哪些相似之處?
1.兩者都保證了賣家在亞馬遜平臺的正常運營。兩者都要求賣家提前儲備商品,兩者都有良好的倉儲管理經驗,賣家不再需要擔心商品的倉儲、庫存、配送等問題;
2.賣家在平臺上會遇到買家退貨的問題,兩者都可以為買家提供退貨服務;
3.FBA倉和海外倉都需要付費,賣家每個月需要支付倉租、物流運費和雜費;
4.縮短商品交付時間,大幅提升店鋪銷量,提高顧客滿意度;
5.要求賣家分批發(fā)貨,賣家可以選擇空運輸、快遞、海運等。用于物流和運輸;
6、有客服服務,讓賣家隨時隨地了解自己商品的庫存情況;
FBA倉和海外倉有什么區(qū)別?
1.基金選擇范圍
FBA倉對基金的選擇有一定程度的限制;海外倉選擇范圍比FBA倉更廣。
2.首次旅行服務
FBA倉庫不會為賣家提供首關服務;部分海外倉服務商會向賣家提供首關服務。
3.產品入庫前的要求
FBA倉的倉儲規(guī)則比較嚴格,海外倉的倉儲規(guī)則沒有亞馬遜FBA倉高。
4.保管費用
體積大,F(xiàn)BA倉成本比海外倉高。
5.適用于產品推廣。
FBA增加了賣家產品的曝光率。
6.處理產品發(fā)貨后的差評。
任何由FBA引起的差評都可以被亞馬遜刪除,賣家不用擔心。
去哪兒可以提供運輸、通關、倉儲、配送等一站式全方位跨境物流服務。我們非常重視客戶體驗。為了快速穩(wěn)定地將貨物從中國運送到美國,我們在美國洛杉磯、北卡羅來納州等地設立了海外倉庫,確保貨物能夠盡快到達收貨人手中。同時,每一個訂單都可以通過全球在線系統(tǒng)實時跟蹤它被運送到哪個專業(yè)。
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亞馬遜物流放置服務費是指什么
在了解亞馬遜的物流擺放費之前,按照國際慣例,我們先介紹一下亞馬遜的物流擺放服務費的類別,這是亞馬遜FBA貨運物流的費用。所以,在大家了解亞馬遜FBA物流運輸?shù)幕A上,我們先來看看亞馬遜物流擺放費的內容。
亞馬遜FBA費=執(zhí)行費+倉儲費【每月匯總倉儲費+長期倉儲費】+入庫檢查和擺放附加費【產品提前準備(貼標、標記和塑封、計劃外標記)和庫存刪除(塑封、退貨、廢棄)】
執(zhí)行費=(訂單信息處理費+快遞分揀打包費+稱重處理費)
美國亞馬遜站FBA的倉儲物流成本,標準尺寸和超大尺寸的物品,每月庫存成本每立方英寸增加0.05美元;2018年9月15日起,按月收取長期倉儲物流費;所有儲存超過一年的貨物,長期儲存每月每單位至少收取0.50美元。
庫存指數(shù)值每三個月評估一次,適用于所有通過FBA發(fā)貨的專業(yè)商家。低于350分意味著商家的庫存會受到限制。
亞馬遜的倉庫合并和倉庫分離也會影響成本計算。并倉是指FBA產品集中在同一個亞馬遜FBA倉庫,分倉是指亞馬遜把你建的同批號同SKU的產品分成1~3個FBA倉庫。亞馬遜的后臺管理是逐倉發(fā)貨的默認設置。為了改善客戶體驗,F(xiàn)BA產品分布在熱銷區(qū)域或需求高的區(qū)域對應的FBA倉庫。但是商家管理起來不方便,也會增加運輸成本。因此,企業(yè)希望通過逐個倉庫的方法來降低成本。但由于亞馬遜FBA允許逐倉的高收費標準,商家會想到用一些合理的方法來關閉倉庫,以降低運輸成本。
亞馬遜后臺管理可以設置倉庫合并。設置→亞馬遜全填→入庫設置→編輯后,選擇庫存放置服務,點擊更新,設置后臺管理倉并功能后,對在建FBA發(fā)貨生效。但是也會收取平倉費。實際費用如下:標準尺寸產品封閉后,每個產品需要收取0.3美元,超大尺寸產品封閉后,每個產品需要收取1.3美元,大家可以根據(jù)具體情況自行設定。
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亞馬遜物流方式分類
在電子商務領域,一直有“得物流者得天下”的說法。電商和物流是齊頭并進的,尤其是跨境電商。平臺、賣家、買家都對跨境電商物流提出了更高的要求??梢哉f,在當前的跨境電商業(yè)務競爭中,物流已經成為最重要的PK環(huán)節(jié)之一。
亞馬遜作為全球領先的電商平臺,在電商領域深耕多年,在物流領域的成就也是很多跨境電商學習的榜樣。那么,你知道亞馬遜的送貨方式有哪些嗎?
平臺上亞馬遜商家常用的物流模式有三種:第三方海外倉、自提和FBA。各自優(yōu)缺點明確,商家可以根據(jù)自己的商品和運營模式選擇最合適的發(fā)貨方式。
FBA就是亞馬遜物流。亞馬遜平臺上的賣家直接把自己的產品放在亞馬遜在當?shù)厥袌鲈O立的倉庫里。買家下單,亞馬遜完成倉儲、揀貨、包裝、退貨等服務。
FBA作為官方物流模式,選擇這種配送模式可以享受亞馬遜遍布全球的倉庫的優(yōu)勢和智能化管理。同時可以在亞馬遜上獲得曝光,提高用戶的信任度,從而提高銷量。該平臺還將幫助賣家抹去物流造成的差評。缺點是配送成本高,靈活性差。同時,亞馬遜物流不提供清關服務,需要賣家自己清關。
第三方海外倉是賣家批量將貨物發(fā)往國外倉庫,實現(xiàn)本地銷售后,由第三方物流服務商提供分揀、包裝、配送等服務的跨國物流模式。
和FBA不同的是,海外倉的價格要優(yōu)惠很多,出現(xiàn)問題的時候可以更快的和客戶溝通,發(fā)貨速度更快。另外,海外倉對貨物的要求沒有FBA的高,也就是說不管你有多少貨物,都可以存放在海外倉,節(jié)省成本。與FBA相比,缺點是無法享受亞馬遜提供的曝光支持和售后物流導致的刪除差評服務。
自提是指賣家拿到訂單后,由自己或其供應商直接將貨物發(fā)送給國外買家,自己完成分揀、包裝、配送等服務。這種方式對于小買家和新手來說比較劃算。
目前亞馬遜賣家主要采用自發(fā)貨,包括郵政發(fā)貨、快遞發(fā)貨、專線發(fā)貨。三者的側重點不同,所以價格、服務質量、速度都會有所不同。成本還與貨物的重量、價值、目的國有關,所以價格不是固定的,波動很大。同樣,選擇自送也享受不到FBA提供的曝光和售后服務。
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