我們注意到最近不少亞馬遜賣家反饋,亞馬遜美國(guó)FBA貨件入庫(kù)新政策出現(xiàn)了一些變更。根據(jù)官方通知,貨件自動(dòng)關(guān)閉時(shí)間將進(jìn)行更新,自2024年2月1日之后創(chuàng)建的貨件,如貨件未在國(guó)內(nèi)45天/國(guó)際75天內(nèi)送達(dá)(原90天),貨件將自動(dòng)關(guān)閉。
另一方面,如果貨件不符合亞馬遜要求或與入庫(kù)計(jì)劃不同庫(kù)存,則亞馬遜將會(huì)拒收貨件,并向賣家收取入庫(kù)缺陷費(fèi),以支付重新轉(zhuǎn)運(yùn)商品、接收和處理貨件所需的額外費(fèi)用。
具體而言,以下情況可能造成貨件拒收或額外收費(fèi):
1.貨件配送至錯(cuò)誤位置:貨件被發(fā)送到了不屬于入庫(kù)計(jì)劃中所列運(yùn)營(yíng)中心的其他運(yùn)營(yíng)中心。
2.已刪除和已丟棄的貨件:
國(guó)內(nèi)貨件未在貨件創(chuàng)建后的45天內(nèi)送達(dá),國(guó)際貨件未在貨件創(chuàng)建后的75天內(nèi)送達(dá)。
在多個(gè)目的地入庫(kù)計(jì)劃中,其他貨件未在第一個(gè)貨件送達(dá)后30天內(nèi)送達(dá),或創(chuàng)建貨件分配為多目的地貨件,僅發(fā)送其中部分而刪除其余分貨件 (刪倉(cāng))。
如果賣家想要更改已批準(zhǔn)的入庫(kù)計(jì)劃,則必須在開始運(yùn)輸該計(jì)劃內(nèi)的任何貨件之前刪除隸屬該計(jì)劃的所有貨件。
從中可以提取出幾個(gè)關(guān)鍵信息。一方面是貨件自動(dòng)關(guān)閉時(shí)間縮短,并且亞馬遜為國(guó)內(nèi)及國(guó)際貨件分別設(shè)置了不同的送達(dá)期限。之前不少亞馬遜賣家為了讓貨件發(fā)至熱門倉(cāng)庫(kù),往往選擇就近填本土地址,如今新政生效后將意味著賣家無(wú)法隨意對(duì)地址進(jìn)行修改。
另一方面則是加強(qiáng)對(duì)貨件合規(guī)性的審核,一旦不符合規(guī)范將會(huì)被拒收,同時(shí)還需要額外支付一筆入庫(kù)缺陷費(fèi)。值得注意的是,此前十分泛濫的遠(yuǎn)倉(cāng)近送現(xiàn)象遭到了重點(diǎn)打擊,即一旦貨件被配送至錯(cuò)誤位置,則將被拒收并收取費(fèi)用。
前段時(shí)間,亞馬遜美國(guó)站發(fā)布了銷售傭金和物流費(fèi)用的變更通知,征收入庫(kù)配置服務(wù)、低庫(kù)存水平、退貨處理等多項(xiàng)費(fèi)用,如今又對(duì)FBA貨件入庫(kù)政策進(jìn)行了調(diào)整。
可以預(yù)見的是,隨著各項(xiàng)FBA新政的陸續(xù)生效,成本上漲以及物流時(shí)效等問(wèn)題都將對(duì)賣家們提出新的挑戰(zhàn)。